Жемчужина Карелии – целый день в Горном парке «Рускеала»

Парк очень понравился. Из всей экскурсии претензий нет только к водителю, который доставил нас туда и потом обратно в Петербург. Сложилось впечатление, что организацией этого всего занимался школьник. Вместо комфортабельного автобуса был предоставлен микроавтобус. На расстояние в почти 300 км и время в пути 5 часов, это совсем неподходящий вид транспорта. Мы приехали на место встречи за 30 минут, но понятно, что никакого автобуса с нужным номером не видели, и на стоящую маршрутку понятное дело не обращали внимание. Стояла гид с табличкой в руках и никакого внимания на людей рядом вообще не обращала. А предпочитала общаться с другим гидом. Техническая остановка на полпути была прям вообще 5 минут. И самим пришлось идти в кафе и спрашивать, где искать туалет. А им можно воспользоваться только при условии какой либо покупки у них. Агентству можно же договориться с хозяевами централизованно об этой услуге. А не так, пытаясь просто заезжать на заправку, вдруг там будет свободен туалет для группы туристов? При подъезде к самому парку гид нормально не объяснила, куда надо идти. У нас из всей группы уже были куплены входные билеты в парк. Она просто сказала идите вон туда. Послала туда не знаю куда. А сама побежала с большинством за билетами. И ещё в описании тура было обещано время для обеда, до приезда в парк, но по факту его не было. Потому что нужно было успеть на экскурсию. Позже этот момент был скорректирован самим оператором на сайте. Но уже по факту нашего прибытия на мест

Гид Пешина Ирина провела интересную и отличную поездку, автобус был комфортный с профессиональным водителем. Хороший тур, если хотите ошним днем успеть и провести время в Рускеале, и посетить другие примечательные места ( мы попали на эко тропу у падунов и в Сортавале остановились на дегустацию в местных магазинах (рыба, варенье, настойки и бальзамы, с также другая продукция). Потраченного времени и денег не жалко, стоит того.

Ездили 27 июля, заказали полный пакет, 2 места. Уже перед посадкой в автобус оказалось, что в этот день проводится фестиваль, за который нужно доплачивать по 3тыс/чел, иначе в парк Рускеала нет доступа. Спутник8 об этом не предупредил, нигде не было указаний, даже при переписке на сайте, которую я вела, это не прозвучало. Кроме того, отменялись экскурсии на территории. Нам фестиваль был не интересен. Единственное, что смогла предложить поддержка - оставить уже оплаченную сумму и пустить в парк, но без экскурсий. На моё замечание, что деньги были уплачены за экскурсию и нужен возврат разницы полного и стандартного билета, обещали в понедельник соединить с отделом качества. За неделю никто так и не связался, ожидаемо. Из-за задержки на час, чтобы разобраться с поддержкой, вся программа слегка поплыла, вовремя не вернулись, пришлось тратиться на такси. К СканТуру вопросов нет: гид пыталась разрулить проблему, хорошо провела программу в автобусе. Организация на водопадах разочаровала: без доплаты можно увидеть их только издалека, подойти ближе или на тропы можно только за 400 руб/чел. И это без сопровождения и хоть какой-то информации о местах, только доступ. По словам молодого человека, который был там несколько лет назад, без доплаты раньше можно было и экскурсию прослушать, и везде пройти. Рускеала шикарна, со всеми изменениями погоды. Очень рекомендую посетить тем, кто ещё не видел. Заявленный маршрут очень хорош, и звезды оставляю за красоты. Но не за организацию Спутник8.